遵循领导人
2020年3月,商业世界走向了虚拟. 办公室关门了,桌子空了,休息室鸦雀无声. 现在, 一年多以后, 你的公司可能已经让员工回到办公室,或者计划很快这么做.
当你的员工回来时,重要的是要记住一件事:COVID并不一定会结束. 这就是为什么在本文标题中使用引号表示“后冠状病毒病”. 是的, 病例数, 住院治疗, 自疫苗接种工作开始以来,死亡人数大幅下降. 这就是允许公司重新开放办公室的原因.
但COVID并未完全结束,也没有完全消失. 今年秋天,你可能需要处理由变种引起的病例激增. 或者你的手术可能会因为需要强化疫苗而受到影响. 当你的员工重新回到面对面的工作中,这里有一些事情需要关注.
员工的舒适程度, 以及我们可以提出的具体健康建议, 会因业务而异. 一般来说,人越多——尤其是在室内——风险越大. 接种疫苗的人越少或未知,风险越大. 潜在的接受者越脆弱,风险就越高.
在维吉尼亚州, 幸运的是,我们的COVID活跃水平相对较低,而疫苗接种水平相对较高(至少到2021年7月撰写本文时为止). 当然, 随着变异的出现,这种情况可能会改变,我们进入秋季, 当我们合理地预期呼吸系统疾病的流行时, 像COVID或流感, 增加.
密切关注你所在地区的病例数量和接受检测的比例. 因为他们增加, 员工面临的风险增加了,企业也应该如此, 至少, 做好再次调整的准备.
我们正在恢复我们的新常态, 但这并不意味着COVID的持久影响已经消失. 过去的18个月对很多人来说都很艰难.
许多人失去了亲人. 许多人在平衡职业和家庭责任方面面临巨大挑战. 当你的员工回到办公室, 他们将面临更多与孩子和其他家庭成员有关的压力, 尤其是当孩子们在秋天返校的时候.
管理员工的日常压力将是你的主要挑战之一. 几个月前, 84%的成年人报告称至少有一种情绪与长时间的压力有关(焦虑, 悲伤, 愤怒, 等.). 许多人睡眠不好——40%的成年人报告称在大流行期间存在睡眠问题.
你很可能会在办公室里看到你的员工有压力的迹象. 你能为他们做的最好的事情是什么? 要认识到我们都经历过一些艰难的事情我们的经历过去是,将来也将是个体的. 在可能的情况下, 个性化的解决方案和方法是理想的.
当你的员工回到办公室时, 你可能会想:我们能做些什么来促进员工的健康? 在许多方面,这一点自大流行开始以来一直没有改变.
首先,鼓励未接种疫苗的员工接种疫苗. 疫苗是保护自己和他人最安全、最有效的方法.
总之,要强调健康饮食、定期锻炼和睡眠质量的重要性. 这三种方法都有助于提高我们的免疫系统——抵御任何疾病的第一道防线, COVID与否.
同时, 提醒他们安排任何预防性保健的预约 (结肠镜检查、乳房x光检查、年度体检等.)他们可能因为疫情而推迟了. 美国国家癌症研究所预计,错过筛查和其他新冠病毒影响可能导致10人死亡,在接下来的10年里,乳腺癌和结肠癌的死亡人数将增加000人. 我们都需要尽快赶上预防性保健预约.
办公室安全协议,平衡管理接种疫苗和. 未接种疫苗的员工是一个挑战. 在一般情况下, 未接种疫苗的员工应继续佩戴口罩, 尤其是和其他未接种疫苗的人在一起时. 保持社交距离和经常洗手仍然是降低风险的简单方法.
应对新冠肺炎的后续影响, 是灵活的. 混合的工作时间表,灵活的时间,注重结果而不是过程可能会有帮助.
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就在我们说话的时候,弗吉尼亚各地的小企业主每天都面临着一个棘手的问题, 它从一个问题开始:“我可以要求我的员工接种新型冠状病毒肺炎疫苗吗??”
但是,这个问题还有更多的内容,包括:
首先,在弗吉尼亚州要求接种疫苗合法吗?
“是的,你可以要求你的员工接种疫苗,”他说 凯伦·艾略特先生. of 埃克特希孟斯. “要求他们并不违法. 真正的问题是,你是否应该? 它的法律参数是什么?”
那么,从哪里开始呢? 如何避免联邦卫生和劳动法规中出现的字母汤?
当你在考虑是否要强制员工接种疫苗时, 问题很快变得复杂起来. 就在我们说话的时候,新的立法和机构指导可以被起草和修改. 埃利奥特报告说,这种情况还在继续发展.
对一些ceo来说,是否强制执行可能是一个简单的答案(比如那些经营一家生产工厂的人,工人们在生产线上密切合作,需要保持业务运行.)但要小心,可能会有ERISA (雇员退休收入保障法案),眼镜蛇(综合预算调整法案,)或HIPPA (健康保险便携性和责任法案),这取决于你如何组织射击到武器的活动.
“如果你通过异地或现场的供应商安排接种两针疫苗, 现在你可能有一个受管理的健康项目, 这可能会将其转变为符合COBRA要求的ERISA计划.”
这听起来有助于建立一个现场或非现场拍摄计划, 但如果你这么做了, 那时可能会出现复杂的问题. 例如,如果你的程序管理“两针疫苗”,你的项目现在可能属于ERISA. 艾略特解释说, “如果你通过异地或现场的供应商安排接种两针疫苗, 现在你可能有一个受管理的健康项目, 这可能会将其转变为符合COBRA要求的ERISA计划.”
例如, 你应该解雇某人或者他们在第一次和第二次射击之间终止,你可能需要根据COBRA支付第二次射击. 这是Elliott鼓励你仔细考虑决定的另一个原因.
“这是避开HIPAA的唯一办法, COBRA和ERISA的问题是如果你决定要求每个人都有机会, 你叫他们去别的地方打针. 你可以要求他们给你证明他们打过疫苗. 而且,你可以给他们时间去拍照。. “然而, 如果雇员符合宗教或ADA豁免, 那你不能因为他们没开枪就解雇他们,”她补充说.
今天她的建议? 还记得, 你可以要求疫苗(没有合格的残疾和宗教原因)和接种证明.
如果你的企业没有授权就无法生存,那么授权时要谨慎. 权衡一下所有的字母汤问题, 特别是当你决定在现场或现场以外设立一些强制项目时.
对于其他企业主,Elliott建议你与人力资源部门合作,制定一个沟通计划,鼓励员工通过初级保健医生或适当的VHD网络接种疫苗.
埃利奥特补充道:“我们不建议休息日以外的激励措施.”
准备好了解更多? 下载”作者:林赛·康拉德·肯尼迪和凯伦·埃利奥特”.
编者注:本文和《bet36体育投注官网》旨在让读者了解法律的最新发展. 本文并非作为法律咨询.
“说‘蹲下,保护好自己,让我们挺过去’可能很容易,”他说 马克•史密斯的 Midas里士满 当被问及他在新冠疫情危机初期的商业思维时,他说. “我只是选择了相反的路线.”
“我只是带着乐观的心情去了. 这是一个积极的. 是的,这并不理想,但还是会有一些东西会占领市场份额. 这样看待这个问题是很不幸的, 但会有人活下来也会有人活不下来. 我们要加大力度.’”
所以马克·史密斯下了大赌注.
“我们总是期待着成功. 现在我们对成功的期望更高了.——马克·史密斯,里士满的迈达斯
史密斯每月的营销预算增加了35%以上, 在他的广播媒体战略中增加了一家电视台, 增加了他的电台广告, 和雇 红橙色工作室, 一个里士满, 弗吉尼亚州的广告代理商, 建立一个强有力的“更多到你的门”活动,他打算在这一活动上投入大量资金.
史密斯解释道:“对我来说,改变最大的是我的心态. “我们总是期待着成功. 现在我们对成功的期望更高了. 我们要全力以赴了. 我们要夺取市场份额. 我们要雇人. 我们要抓住我们能抓住的东西. 我们会主动地去做, 我们会积极地去做, 我们要毫无歉意地这么做.”
这是一种永久性的改变
一种新的“做大”心态
是如何 的克里斯·里昂 WebStrategies 新冠肺炎早期的感受? 他说:“我想,也许我们当中有些人知道,这不会是短期的事情。. 在他的数字营销公司中,他最关心的问题之一是如何在销售服务时接近客户.
“这从, ‘Um, 是的, 当然可以——我会和你见面的”或者“现在不太合适。,到“你怎么敢现在给我打电话??“我的意思是, 如果你是做销售的,或者认识做销售的人, 我们得到的回应都是恶意的. 整个销售行业都在想,‘我们现在的表现到底如何?’”
里昂选择专注于他 可以 控制.
“我们决定以内容的形式为我们的市场创造尽可能多的价值,并尽可能地大声疾呼.——克里斯·里昂, WebStrategies
“我不能控制人们愿意给我什么——他们的时间, 一个会议, 但我可以100%控制我愿意给他们的东西. 因此,我们的销售和营销策略发生了变化. 我们决定以内容的形式为我们的市场创造尽可能多的价值,并尽可能地大声疾呼.”
利昂另外雇了一个营销人员, 在网络研讨会的内容上投入更多, 他网站上的内容增加了两倍. 而不是要求开会, 他的销售人员提供免费内容,公司的首次会议率与去年相比增长了117%.
什么改变了? 里昂已经学会了问自己, “当市场的行为发生迅速而剧烈的变化时, 我们如何适应? 因此,我们仍然专注于我们可以控制的事情,而不是希望事情回到原来的样子. 我们正在强调,在我们的领域中,被视为值得信赖的权威的重要性. [大流行]迫使我们找到新的方法来做到这一点, 我们将能够把它带到未来.”
这是一种永久性的改变
适应性和关注可控
格温·库珀,首席执行官, 病人服务公司. 他于6月1日被任命为该公司的新任首席执行官,恰逢疫情爆发之际. 说她上任的头几个月充满挑战是轻描淡写的.
“我们是美国历史最悠久的病人援助项目,总部设在弗吉尼亚州. 我们的护士, 医生, 外展经理和政府事务团队夜以继日地工作,以确保我们所有的病人都有机会在家里得到他们需要的治疗.”
在她的新角色中,她必须迅速了解“COVID之前”的工作习惯与“当前状态”的工作习惯,以确定它在她的50人新团队中工作得如何. “(远程调动员工)给了我们一个真正关注的机会 我们的员工 需要,合同和福利帮助我们了解我们可以在哪里精简我们的开支. 特别是当我们知道我们不会很快回来的时候.“
“我们不会再回办公室了. 我们将有一个永久的灵活的工作时间表,并确定我们的远程工作是什么样的.——格温·库珀,病人服务公司.
好消息是生产率实际上提高了,库珀报道.
“我们PSI的变化是,我们不再回到办公室了. 我们将有一个永久的灵活的工作时间表,并研究远程工作是什么样子的,”她说. 现在,要做到这一点,她需要关注员工的“情感银行账户”,因为她知道,他们失去了彼此之间的日常交流.
这是一种永久性的改变
运营效率和向远程工作模型的转变
JJ白,戴尔·卡耐基首席执行官/特许经营人,可以说是我们小组中受新型冠状病毒肺炎影响最大的人. “20年来,我一直是戴尔·卡耐基培训公司(戴尔·卡耐基 Training)的多单元特许经销权拥有者,”怀特解释说. “我们所做的百分之九十九的事情都是把小组聚集在一个房间里进行转型学习项目, 带来永久的行为改变和软技能, 领导, 沟通——这类性质的事情. 当我们在3月16日开始一周的工作时,99%的工作都结束了.”
怀特的生意有1%没有受到影响,因为戴尔·卡耐基受到了影响, 当时, 世界上最大的提供虚拟讲师培训的公司之一. “所以立即, 在一天之内, 我的生意从1%变成了100%, 但销售并不能弥补这一损失.”
7月, 怀特——以及有着108年历史的戴尔•卡耐基机构——必须认识到,是时候彻底改造他们进入市场的方式了. 每件事都被评估过,没有什么是神圣不可改变的.
怀特表示:“我们利用自己的核心优势,以完全不同的方式应用它们. “我们开始将整个运营模式转变为一种完全不同的交付模式. 我们帮助现有客户适应我们的新报价,并找到了新的客户和市场. 我们所做的最大改变是打破了区域销售团队的地理界限.”
“这场危机给我们带来的最大好处是,它解决了我们多年来在业务上面临的诸多限制.——JJ白(首席执行官/特许经营人),戴尔卡耐基(戴尔·卡耐基).
在命运的扭曲中, 这场大流行可以被视为他的生意有史以来发生的最好的事情之一. “这场危机给我们带来的最大好处是,它解决了我们多年来在业务上面临的许多限制, 尤其是作为一个全球性的特许经营网络. 我们不再需要在一个特定的地理区域有一个特定的质量. 一切都是虚拟的、分散的. 它确实使我们能够拆除多年前就应该拆除的墙, 但我没有勇气这么做.”
怀特报告说,销售额上升了,他有信心生意会好起来.
改变好
没有人为的界限和限制
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例如, 7月22日 Dr. 主教:
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Dr. Bishop定期为客户和他们的领导团队提供关于COVID的建议,以及如何最大限度地提高他们对病毒的抵御能力——无论是作为公司还是作为个人,在涉及到个人健康时都是如此. 他将于8月6日下午2点在bet36开户社区做一个虚拟演讲. 不要错过这个直接问他问题的机会. 这里有一个注册链接. (仅限bet36开户会员及赞助商.)
关于作者
珍妮吻 是PartnerMD的会员和企业销售助理,可为退伍军人协会首席执行官成员进行一对一和/或圆桌对话.
编者按: PartnerMD 是一个 bet36开户的赞助者.
尽管新型冠状病毒肺炎迫使许多员工在家工作, ceo们报告说生产率“大致相同”.
阅读Richmond Times-Dispatch的报道 >
每个季度,bet36开户(bet36开户)和里士满大学(University of Richmond)的罗宾斯商学院(Robins School of 业务)都会通过一项全面的弗吉尼亚首席执行官经济前景调查(Virginia CEO 经济前景 Survey),来了解该地区高管的脉搏.
这是有史以来第一次, 里士满大学罗宾斯商学院和bet36开户对他们的季度CEO经济前景调查进行了后续调查,以确定CEO们在应对新冠肺炎一个月后的情绪如何变化.
此次特别调查的结果显示,在新冠肺炎疫情的影响下,CEO们的情绪持续好转, 但首席执行官们对政府重新开放的速度并不满意.
总体销售预期, 资本支出, 与4月底的预期相比,未来6个月的就业率都有所增长. 58%的ceo报告说,与他们在4月底对公司的预期相比, 最后一个月“和预期的差不多”.近28%的受访者表示,情况“远好于预期”,而约14%的人表示“情况比预期糟糕得多”.”
一年 | 季度1 | 季2 | 季3 | 季4 |
---|---|---|---|---|
2020年5月27日 | 26.2 | |||
2020年4月27日 | -1.33 | |||
2020 | -18.73(历史低点) | |||
2019 | 100.5 | 94.13 | 86.33 | 101.47 |
2018 | 94.60 | 92.73 | 104.30 | 97.97 |
2017 | 108.97(历史新高) | 103.63 | 99.17 | 106.3 |
2016 | 102.00 | 89.00 | 89.67 | 107.37 |
2015 | 93.90 | 93.42 | 99.80 | 92.67 |
2014 | 86.07 | 88.71 | 96.10 | 95.92 |
2013 | 86.40 | 91.60 | 92.53 | 89.57 |
2012 | 94.10 | 81.13 | 81.17 | 77.57 |
2011 | 85.63 | 74.17 | 81.17 | 88.63 |
2010 | 81.33 | 94.47 | 92.27 |
说 斯科特·麦克罗伯茨,弗吉尼亚州首席执行官委员会执行董事, “我很欣慰地看到,小企业的首席执行官们觉得最糟糕的时期已经过去, 这种乐观情绪正在轻微上升. 我认为,这也是一个好迹象,这些ceo中很少有人诉诸于裁员, 表示相信商业将很快复苏, 而不是以后.”
“尽管未来政策仍存在不确定性, 我们看到首席执行官的信心逐渐增强,” 罗宾斯商学院(Robins School of 业务)副院长兰迪•拉吉奥(兰迪·拉希奥)说. 拉吉欧负责管理这项调查,并在每个季度收集反馈. 他补充说, “这些月度调查让我们看到,随着形势开始稳定,人们的情绪是如何缓慢上升的.”
罗宾斯商学院(robbins School of 业务)院长米奇(Mickey Quiñones)表示, “随着公司开始缓慢爬出这个陡峭的低迷, 他们将不得不利用员工的聪明才智和技能来发现新的经营方式.”
本月,高管们对销售的预期, 招聘和就业情况较上月略有改善. 总而言之,ceo们对未来六个月的预测包括:
罗宾斯学院和bet36开户联合进行了这项季度调查, 它经常询问销售预期, 资本支出和就业, 以及其他相关问题, 帮助弗吉尼亚州的公司预测商业状况和制定增长计划.
罗宾斯商学院改编了商业圆桌会议的调查结果, 美国公司首席执行官协会在全国进行了类似的调查. 兰迪·拉希奥, 罗宾斯学院的副院长, 管理调查并收集每个季度的回答. 自2010年以来,该调查每季度进行一次.
阅读Richmond Times-Dispatch的报道 >
安理会继续把调查扩大到其成员之外, 为任何地区的企业所有者提供参与的机会,其公司每年的总收入至少为100万美元. 如果有足够的企业参与,理事会将按行业提供调查结果. 参与是免费的,所有参与者都将收到调查数据的副本.
有意参加下次调查的企业主和首席执行官请联系苏格兰人mc - rorberts smcroberts@nikitarawal.com.
关于bet36开户
的 bet36开户 是一个非营利组织,其使命是连接中小企业的ceo学习和成长. 理事会由一个自愿的董事会、顾问委员会和一小部分工作人员领导. 目前,该公司有200多名首席执行官成员,主要分布在里士满和夏洛茨维尔. 学习更多在 www.nikitarawal.com.
关于罗宾斯商学院
罗宾斯商学院 是唯一完全认可的吗, 排名靠前的本科商学院,也是排名靠前的文科大学的一部分. U.S. News将罗宾斯商学院的MBA项目排在全国第35位. 该校的高管教育部门提供公开招生课程和定制领导力发展课程, 为区域业务提供培训和咨询.
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